Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Gecikmeli Teslimat İçin İade Talebi

profile
Aytül
25 Mart 12:38
166

24.03.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Merkez 17 Burda AVM Popeyes şubesinden iki kişilik fırsat menü, yanında kola ve soslar olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 18.40’ta hem geç hem de tamamen yanlış şekilde teslim edildi. İki kişilik menü ve içecekler yerine sadece bir adet Fanta, 4 parça tavuk ve patates gönderildi.

Bu sipariş için kredi kartımla online olarak 353 TL ödeme yaptım. Aynı şube ile daha önce de siparişlerin 1 saatten uzun sürede gelmesi gibi sorunlar yaşamıştım, Yemeksepeti tarafında da farklı zamanlarda sıkıntılar yaşadım. Bu son siparişte de hem eksik ve yanlış ürün gönderilmesi hem de geç teslimat sebebiyle paramızla rezil olduk.

Yemeksepeti üzerinden hem restoranla hem de destek birimiyle iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, muhatap bulamadım. Ödediğim ücretin yanlış ve eksik gelen ürünler için iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şube ve Yemeksepeti tarafında gerekli denetimlerin yapılarak, bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

yanlis-ve-gecikmeli-teslimat-icin-iade-talebi-1.jpg
25 Mart 17:52 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
09 Kasım 2025 15:22
155

Popeyes'ten Eksik Sipariş Ve Telefon İletişim Sorunu

profile
Şükran
18 Ocak 23:36
331
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşı Destek Alamama Mağduriyeti

profile
16 Kasım 2025 22:38
219
Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşı Destek Alamama Mağduriyeti
Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşı Destek Alamama Mağduriyeti
2
Mahmut sonuçtan memnun değil

Yanlış Ve Bayat Ürünler, İade Talebime Cevap Alamadım

profile
Mahmut
15 Kasım 2025 18:56
228
Yanlış Ve Bayat Ürünler, İade Talebime Cevap Alamadım
Yanlış Ve Bayat Ürünler, İade Talebime Cevap Alamadım
Yanlış Ve Bayat Ürünler, İade Talebime Cevap Alamadım
Yanlış Ve Bayat Ürünler, İade Talebime Cevap Alamadım
yanlis-ve-bayat-urunler-iade-talebime-cevap-alamadim-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz