to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Bodrum Yalıkavak Popeyes şubesine açıldığı günden beri düzenli olarak gidiyorum ve neredeyse her gidişimde siparişle ilgili bir sorun yaşıyorum. Son gidişimde özellikle Smoky XL menü istememe rağmen kasadaki personel bana Maxi Smoky geçti ve ödemeyi kartla yaptıktan sonra, “Sen Smoky istedin, ben Maxi verdim” diyerek hatasını kabul etmedi.
Yanlış ürün geçildiği için ücret iadesi talep ettiğimde, kartla ödeme yaptığım için iadenin ancak ertesi gün yapılabileceği söylendi. Hem sürekli aynı tür sorunları yaşıyor olmam hem de hatanın çalışan kaynaklı olmasına rağmen bu şekilde uğraştırılmam beni gerçekten rahatsız ediyor.
Şubede siparişlerin dikkatli alınmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve bu tür karışıklıkların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yanlış çekilen 445 TL’lik tutarla ilgili iade sürecinin hızlandırılmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17.04.2026 Cuma akşamı İzmir Karşıyaka Çarşı Popeyes şubesinden Smoky XL sandviç menüsünü 1 kişilik olarak satın aldım. Ödemeyi kart ile yaklaşık 335 TL tutarında yaptım. Sipariş verirken önce Smoky XL sandviç istedik ancak ilk olarak yanlış bir sandviç verdiler, içine başka bir ürün koymuşlardı. Ya...
4 Aralık 2025 günü saat 17:09 civarında Bakırköy Capacity Popeyes şubesinde 2 adet Maxi Smoky ve 1 adet Popchicken siparişi vermek istedim. Kasada görevli olan N***** Hanım siparişimi alırken son derece isteksiz ve rahatsız edici bir tavırla hareket etti, siparişi zorla alıyormuş gibi davrandı. Sip...
Kartal Sahil kordon boyundaki Popeyes şubesinden 19:10’da Maxi Smoky XL menü siparişi verdim, siparişim ise ancak 19:28’de teslim edildi. Şubeye göre en erken siparişi veren kişi ben olmama rağmen siparişimin geç hazırlanması ve teslim edilmesi beni rahatsız etti. Ayrıca siparişle birlikte fazladan...
Maslak Popeyes şubesinde yaklaşık 1 ay önce ve bugün tekrar ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Üzerimde sadece kart olmasına rağmen pos cihazı çalışmıyor denilerek kartla ödeme alamayacaklarını söylediler. Buna rağmen çözüm üretmek yerine benden nakit isteyip, IBAN’a para atmamı teklif ettiler. Bugün y...
Merhaba, İstanbul Neomarin Popeyes şubesinden maxi smoky menü aldık. Arkadaşımla beklerken bizden sonraki siparişlerin hazırlandığını fark ettim. Bunu sorduğumda doğru düzgün cevap alamadım. Sonra füme aradıklarını ve diğer yemek şubelerinden temin etmeye çalıştıklarını söylediler. Biraz bekledim am...
Yorumlar