to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes Ankara Ovacık şubesinden vermiş olduğum siparişimde, bana ait olmayan, başka birine ait ürün gönderildi. Kendi siparişimi alamadığım gibi, paket tamamen yanlış kişiye ait çıktı.
Uygulama üzerinden durumu iletmiş olmama rağmen müşteri hizmetleri tarafından aranmadım ve yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen ortada ne bir bilgilendirme ne de bir telafi süreci oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ücret karşılığında, doğru ürünümün bir an önce hazırlanıp adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde saat 18.31’de Trendyol GO üzerinden M****** K**** şubesindeki Popeyes restoranından sipariş verdim. Kurye 19.12’de beni arayarak siparişi 15 dakika içinde teslim edeceğini söyledi ancak aynı anda sistemde siparişi “teslim edildi” olarak güncelledi. Oysa sipariş tarafımıza hiç ul...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.22’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan “3 kişilik doyuran kova” menüsü siparişi verdim. İçeriğinde 3 adet sandviç, patates kızartması ve nugget bulunan bir menü olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet sandviç gönderildi; diğer sandviçler eksikti. Durumu fark eder...
18.01.2026 tarihinde saat 14.37’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 240 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sistemde siparişimin teslim edildiği yazmasına rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve aynı gün içerisinde yeniden sipariş verdim...
Trendyol GO üzerinden verdiğim Popeyes siparişimde (sipariş no: 10851224359) yine eksik ürün problemi yaşadım. Bu siparişimde gönderilmesi gereken hamburger pakette yoktu ve siparişimden kesinlikle memnun değilim. Daha önce de benzer şekilde sürekli eksik ürün sorunu yaşadığım için artık bu durumda...
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi adL Park Popeyes şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Siparişimde hem eksik hem de yanlış ürünler gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve ücret iadesi yapıldı. Ancak bu tür hataların yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Müşter...
Yorumlar