Uber Eats'te Popeyes Siparişlerimde Sürekli Eksik Ürün Sorunu

Uzun zamandır Uber Eats üzerinden Adana Hürmalı’daki Popeyes şubesinden sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde eksik ürün geliyor. Ücretini ödediğim halde ya dondurmam, ya soslarım ya da önceden defalarca hamburgerlerim ve yan ürünlerim siparişe eklenmiyor. Bugün de yine aynı şekilde, bu saatte verdiğim siparişimde dondurmam ve soslarım eksik geldi.

Bu sorun tek seferlik değil, yaklaşık 12 kez aynı problemi yaşadım. Her seferinde uygulama üzerinden veya ilgili kanallardan iletişime geçmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve şikayetlerim işe yaramadı. Ücretini ödediğim ürünleri alamadığım için hem mağdur oluyorum hem de Uber Eats avantajlarım boşa gidiyor, gerçekten bıktım ve çoğu zaman resmen aç kalıyorum.

Sürekli yaşadığım bu eksik ürün sorununun telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle bu tekrar eden hatalar nedeniyle tarafıma 3 kişilik “Doyuran Kova” gönderilmesini ve bundan sonra siparişlerimin eksiksiz hazırlanması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.