Trendyol GO Siparişimde XL Burger Eksik Geldi Ve İade Talep Ediyorum

29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte XL Burger ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram 964749’dur. Siparişi özellikle işe gitmeden önce karnımı doyurmak için aceleyle vermiştim, ancak eksik ürün nedeniyle mağdur oldum.

Eksik ürün sonrası canlı asistan üzerinden yapay zeka ile durumu anlattım, tarafıma 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ben ise yaklaşık 1 saat sonra işe gideceğim için hızlı bir çözüm beklerken, bu kadar geç dönüş sözü verilmesi durumumu daha da zorlaştırdı ve sonuçta aç aç işe gitmek zorunda kaldım.

Başta eksik ürünün gönderilmesini istiyordum ancak işe gitmek zorunda kaldığım ve bir faydasını göremeyeceğim için artık siparişin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.