to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş ‘Teslim Edildi’ Olarak İşaretlenmiş, Cevap Yok
7 Nisan saat 19.45 civarında Popeyes Ankara Çankaya Beytepe 1923 Şubesinden Migros Yemek üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Buna rağmen siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Siparişin teslimata çıktığı anda daha adrese hiç gelmeden “teslim edildi” olarak işaretlendiğini fark ettim.
Her ihtimale karşı yanlışlık olmasın diye güvenliğe tam 8 kere inip kontrol ettim, ancak sipariş hiçbir şekilde teslim edilmemişti. Durumu fark eder etmez Migros Yemek üzerinden talep oluşturdum ve geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne restoran ne de Migros Yemek tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret ortada kaldı hem de siparişimden mahrum kaldım.
Siparişim bana hiç ulaşmadığı için, aynı siparişin eksiksiz bir şekilde yeniden hazırlanarak adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Siparişimi 7 Nisan 2026’da Popeyes Ankara Çankaya Beytepe 1923 şubesinden online olarak verdim, ancak siparişim teslim edilmedi ve sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Durumu bildirdim, sonunda param iade edildi ancak sipariş fiziksel olarak elime ulaşmadı.
