Şube Personelinin Davranışıyla İlgili Şikayet

Mimar Sinan Parkı’ndaki Popeyes şubesinde az önce yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde çalışan kadın personel “birazdan” diyerek beni beklemeye aldı. Üzerinden yaklaşık 5 dakika geçmesine rağmen hâlâ sipariş almaya gelmeyince tekrar sipariş vermek istedim, bu kez bana sert bir tavırla “birazdan dedim ya” şeklinde cevap verdi.

Ben de beklediğimi söyleyerek kendimi ifade etmeye çalıştım ancak çalışan yine sert ve umursamaz bir şekilde davrandı ve bu kez de “10 dakika sonra” diyerek beni geçiştirdi. Çalışanın ismini tam olarak bilmiyorum, A*** veya F**** olduğunu hatırlıyorum, ancak tavrı son derece kaba, yüzsüz ve müşteriyi önemsemeyen bir tarzdaydı.

Müşteri olarak bu şekilde azarlanmak ve bekletilmek istemiyorum. Mimar Sinan Parkı Popeyes şubesinde görev yapan ilgili personelin davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve gerekli disiplinin sağlanmasını talep ediyorum.