to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım akşamı saat 20.30–21.00 civarında Ankara Bahçelievler 7. Cadde Popeyes şubesinden Maxi XL menü satın aldım ve kredi kartıyla 295 TL ödeme yaptım. Ancak servis edilen ürünler son derece soğuktu; özellikle kanatlar herhangi bir kaplama olmadan, dümdüz şekilde getirildi. Patatesler ve diğer ürünler de aynı şekilde soğuktu.
Durumu kasadaki personele ilettiğimde, ellerindeki ürünler bitene kadar yenisini hazırlayamayacaklarını, aksi halde ücretinin kendilerinden kesileceğini, bu yüzden soğuk ürünlerle idare etmem gerektiğini söylediler. Müşteriye sunulan bu kalitesiz ürünün gerekçesi olarak personelin kendi ücret kesintisini öne sürmesi, bir marka olarak Popeyes adına kabul edilebilir bir açıklama değildir.
Bu olaydan sonra şubeyle veya müşteri hizmetleriyle tekrar bir iletişime geçmedim. Şirketin bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, müşteriye bu şekilde bir ürün ve yaklaşımın tekrar edilmemesi için kurumsal düzeyde adım atılmasını talep ediyorum.
9 Ekim Perşembe günü saat 13.20 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Popeyes şubesinden j514 numaralı fiş ile Maxi XL Menü siparişi verdim. Siparişimdeki kanatlardan birinde kıl veya tüy benzeri yabancı bir madde vardı. Ayrıca, patatesler de tamamen soğuk şekilde servis edildi. Yaşadığım bu hijyen v...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Kağıthane Axis Popeyes şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Orada yediğimiz XL burger menüsünde, hamburgerin içindeki tavuk Eti pembe renkte ve çok sertti. Menüye dahil olan iki parça acılı kanadın üzerinde ise tüyler vardı. Ayrı...
6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Birlik Mahallesi'ndeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 3’lü menü siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de soğuk geldi, ayrıca hijyen konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Özellikle domates eklenmesini defalarca belirtmeme, işaretlememe ve fişte de görün...
03.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Metro Mall alışveriş merkezindeki Popeyes şubesinden maxi XL menü ve kemiksiz kova siparişi verdim. Kemiksiz kova ...
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Popeyes şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimdeki tavuklar son derece sertti, ısırınca kopmayacak kadar lastik gibiydi ve içleri tamamen pişmemiş, pespembeydi. Tavukların ve kanat...
Yorumlar