to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 günü saat 13:33’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yola çıktı” bile görünmüyordu. Canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalıştım; ilk görüşmede bana restorana ulaşamadıklarını söylediler, sonraki görüşmede ise ulaştıklarını ve siparişin geleceğini belirttiler.
Ancak saat 15:23’e, yani siparişten tam 1 saat 50 dakika sonra artık dayanamayarak iptal talebinde bulundum. O saate kadar aç bir şekilde bekledim ve mağdur oldum. Buna rağmen mağduriyetimi gidermek için hiçbir somut adım atılmadı. Tek yapılan, 55 TL’lik kupon tanımlamak oldu ki bu, yaşadığım sorun ve kaybettiğim zaman karşısında son derece yetersiz.
Yemeksepeti ve Popeyes’in bu tutumundan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri memnuniyetine verilen değerin bu kadar düşük olması kabul edilemez.
15 Mayıs saat 14.22'de Yemek Sepeti üzerinden Popeyes restoranından yemek siparişi verdim. Teslimat süresi 15-30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak 1 saat geçtikten sonra canlı desteğe bağlandım ve siparişimin nerede olduğunu sordum. Canlı destek iptal işlemi gerçekleştirmedi. 2 saat geçtiğinde tek...
Merhabalar. Yemeksepeti uygulamasından 03.06.2024 saat: 20.37'de Popeyes restoranından vermiş olduğum siparişim yaklaşık 2 saat 30 dakika boyunca getirilmemiştir. Saat 22.11'de Yemeksepeti müşteri hizmeti hattına bağlandığımda hiçbir çalışan canlı destek hattına bağlanmamış ve sorunum çözülmemiştir....
15 Eylül 2025 tarihinde saat 15.42’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan #pct7-ofin numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Ben de çiğköfteciyim ve Yemeksepeti ile çalışıyorum; normalde 10 dakika içinde onay ver...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Sipariş verirken adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, sistem de adresimi onayladı. Üstelik daha önce de aynı adrese Getir’den defalarca sorunsuz şekilde sipariş teslim aldım. Siparişim “yola çık...
07.08.2025 tarihinde saat 11:29:43’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 6’lı tatlı acı soslu kanat menü ve Popeyes süper ekonomik menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika sonra, 12:18’de Zonguldak Ereğli Kavaklık Mahallesi’ne teslim edildi. Ancak, iki menüde olması gereken 2 orta boy patat...
Yorumlar