to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Başkasına Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
01.10.2025 tarihinde saat 17.39 civarında Popeyes’ten gel-al şeklinde bir sipariş verdim. Ancak siparişimi almaya gittiğimde, ürünlerimin benim yerime başka birine teslim edildiğini öğrendim. Yani siparişim bana hiç teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez restoranla görüştüm, fakat siparişin iptal edilemeyeceği ve bu konuda işlem yapılamayacağı söylendi. Hem ürünlerimi alamadım hem de mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu sipariş için kredi kartı ile 195 TL ödeme yaptım. Sipariş bana hiç teslim edilmediği için, ödediğim 195 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
