Popeyes Siparişim Başkasına Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Enes · 2025-12-01T19:01:32+03:00

01.10.2025 tarihinde saat 17.39 civarında Popeyes’ten gel-al şeklinde bir sipariş verdim. Ancak siparişimi almaya gittiğimde, ürünlerimin benim yerime başka birine teslim edildiğini öğrendim. Yani siparişim bana hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez restoranla görüştüm, fakat siparişin iptal edilemeyeceği ve bu konuda işlem yapılamayacağı söylendi. Hem ürünlerimi alamadım hem de mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Bu sipariş için kredi kartı ile 195 TL ödeme yaptım. Sipariş bana hiç teslim edilmediği için, ödediğim 195 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Enes

Popeyes

1 Aralık 2025 19:01122

Enes'in Teşekkür Mesajı

“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”

Popeyes

2 Aralık 2025 14:29 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Enes

12 Aralık 2025 15:38

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Adres Hatası Nedeniyle İptal Edilen Sipariş İçin Para İadesi Yapılmıyor

Emine

Popeyes

11 Ekim 2025 05:15221

10 Ekim 2025 tarihinde saat 21:58’de Getir üzerinden Popeyes Yenişehir/Akkent şubesinden sipariş verdim. Adresimi konuma... göre ayarlamama rağmen sistem otomatik olarak farklı bir adres gösterdi. Notlar kısmına gerçek konumumu yazdım. Buna rağmen Getir tarafından arandım ve siparişimin iptal edileceği...

Teslim Edilmeden Ücreti Çekilen Siparişim Hakkında Çözüm Bekliyorum

Derya

Popeyes

22 Temmuz 2025 16:17218

22 Temmuz 2025 tarihinde saat 12:51'de İlyas Mahallesi A**** M******* Caddesi No: 25 Daire: 10 adresine Popeyes'tan bank...a kartı ile temassız olarak bir yemek siparişi verdim. Sipariş durumu sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı ve teslimat sırasında herhangi bir şekilde...

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor!

Metin

Popeyes

5 Ağustos 2025 19:49180

5 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Sincan Fatih Popeyes şubesinden Getir uygulaması üzerinden 290 TL tutarında kredi kartı ...ile sipariş verdim. Aradan 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise hem Popeyes hem de Getir müşteri hizmetleriyle üç kez g...

Onaylanan Adrese Siparişim Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim

Naz

Popeyes

21 Eylül 2025 20:32258

21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Sipariş verirken adr...esimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, sistem de adresimi onayladı. Üstelik daha önce de aynı adrese Getir’den defalarca sorunsuz şekilde sipariş teslim aldım. Siparişim “yola çık...

Popeyes Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret Alındı, Sorunum Çözülmedi

Evren

Popeyes

29 Kasım 2025 23:3486

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #jjg9-eapq numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 330,99 TL olarak online k...redi kartı ile yaptım. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim, fakat restoranın siparişi teslim ettiğinin söylendiğ...