Sipariş Notları Dikkate Alınmıyor Eksik Ve Yanlış Ürünler Sürekli Gönderiliyor

GetirYemek üzerinden özellikle Söke Novada Outlet Popeyes şubesinden defalarca sipariş verdim. Her siparişimde özellikle sipariş notu yazarak beklentimi ve istemediğim malzemeleri belirttim, ancak neredeyse her seferinde ürünlerim hem eksik hem de yanlış gönderildi. Sipariş notlarının kesinlikle okunmadığını, dikkate alınmadığını düşünüyorum.

Bugün de yine GetirYemek üzerinden yaklaşık 453 TL’lik bir sipariş verdim ve bu sorun aynı şubede tekrarlandı. Hem eksik ürünler vardı hem de içeriği notlarıma aykırı şekilde hazırlanmış ürünler gönderildi. Üstelik bu şubeye bir türlü ulaşılamıyor, sorun yaşadığımda ne restorana ulaşabildim ne de durumu doğrudan anlatabileceğim bir muhatap bulabildim.

Defalarca aynı sorunu yaşamaktan ve her seferinde hem zaman hem de para kaybetmekten gerçekten yoruldum. Sipariş notlarının dikkate alınmasını, eksik ve yanlış gönderilen ürünler için ücret iadesi veya telafi sağlanmasını ve özellikle Söke Novada Outlet Popeyes şubesiyle iletişim kurulabilecek kalıcı bir çözüm oluşturulmasını talep ediyorum.