to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Gösterildi, Şube Kapanınca İptal Edildi
17.05’te Yemeksepeti üzerinden Uşak Merkez Popeyes şubesinden sipariş verdim. Saat 18.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve bu süre boyunca Yemeksepeti tarafına hiçbir şekilde ulaşamadım.
Saat 18.14’te ise Popeyes şubesinin kapandığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişimin hazırlanıyor gösterilip, sonunda şubenin kapandığı bahanesiyle iptal edilmesi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması son derece ciddiyetsiz ve mağduriyet yaratıcı bir durumdur. #yeter-uw7t numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ancak para iadesi henüz yapılmadı
Ücret iadem hala yapılmadı.
