Randevulu Teslimat Saati İhlal Edildi, Sipariş Erken Geldi

17.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Siparişi özellikle randevulu teslimat seçeneğini kullanarak, adrese varış saatim olan 17.30’a göre ayarladım. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı ve sipariş yaklaşık yarım saat daha erken teslimata getirildi; adreste teslim alacak kimse yoktu.

Bu durum üzerine kuryeyle görüştüm, bana sistemde genel olarak yemek hazırlandığında teslimata çıkıldığını, bunun dışında yapılabilecek bir şey olmadığını söyledi. Uygulamada randevulu teslimat seçeneği sunulmasına rağmen fiilen uygulanmaması hem zaman planlamamı bozdu hem de siparişi sağlıklı şekilde teslim alamamama neden oldu.

Tıkla Gelsin ve Popeyes’ten, randevulu teslimat seçeneğinin gerçekten çalışan, ciddiyetle uygulanan bir sistem haline getirilmesini, seçilen teslimat saatine uyulmasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.