Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevulu Teslimat Saati İhlal Edildi, Sipariş Erken Geldi

profile
Emine
17 Nisan 17:43
36

17.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Siparişi özellikle randevulu teslimat seçeneğini kullanarak, adrese varış saatim olan 17.30’a göre ayarladım. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı ve sipariş yaklaşık yarım saat daha erken teslimata getirildi; adreste teslim alacak kimse yoktu.

Bu durum üzerine kuryeyle görüştüm, bana sistemde genel olarak yemek hazırlandığında teslimata çıkıldığını, bunun dışında yapılabilecek bir şey olmadığını söyledi. Uygulamada randevulu teslimat seçeneği sunulmasına rağmen fiilen uygulanmaması hem zaman planlamamı bozdu hem de siparişi sağlıklı şekilde teslim alamamama neden oldu.

Tıkla Gelsin ve Popeyes’ten, randevulu teslimat seçeneğinin gerçekten çalışan, ciddiyetle uygulanan bir sistem haline getirilmesini, seçilen teslimat saatine uyulmasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

18 Nisan 12:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Şubesinde Sipariş Teslimi İçin Çalışanların İlgisizliği

profile
Ayşegül
26 Ocak 23:34
218

Popeyes Gemlik Şubesinde 46 Dakikalık Gecikme Ve Donmuş Açılmış Sipariş

profile
Kübra
14 Ocak 21:52
224
Popeyes Gemlik Şubesinde 46 Dakikalık Gecikme Ve Donmuş Açılmış Sipariş

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Ecrin
30 Mart 14:28
70

Teslim Edildi Görünüyor Ama 1.290 TL'lik Sipariş Gelmedi

profile
Melisa
06 Mart 20:05
158
teslim-edildi-gorunuyor-ama-1290-tllik-siparis-gelmedi-1-1mmV.jpg
Benzer Şikayet Yaz