Popeyes Taurus AVM Şubesinde Sürekli Tekrarlayan İlgisizlik Ve Sipariş Hataları

Ankara Taurus AVM Popeyes şubesinde her gittiğimde benzer sorunlar yaşıyorum. Personel genellikle isteksiz ve ilgisiz davranıyor; buz yok, bozuk para yok gibi bahanelerle karşılaşıyorum. Hatta bir seferinde buz olmadığını söylediler, ardından müdür hanım aslında buz olduğunu belirtti. Bu çelişkili tavırdan dolayı mağdur oluyorum.

Ayrıca, 15/09/2025 tarihinde verdiğim siparişte de istemediğim halde kolamı büyütüp ekstra sos eklediler. Durumu belirttiğimde sadece “kusura bakmayın” denildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Müdür hanıma da sorunları ilettim, “hallederim” dedi fakat hiçbir değişiklik olmadı.

Bu şubede sürekli tekrar eden bu sorunların giderilmesini, personelin daha ilgili ve çözüm odaklı olmasını, siparişlerin dikkatli hazırlanmasını ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.