Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Şubesinde Uzun Bekleme Ve Soğuk Yemek Mağduriyeti

profile
Uğur
17 Ocak 20:38
173

17.01.2026 günü saat 19:29’da Konya’daki Real AVM içerisinde bulunan Popeyes şubesinden iki kişilik kova menü siparişi verdim. Sipariş verirken 15–20 dakika içinde hazır olacağı söylendi ancak saat 20:05 olduğunda ürünüm hâlâ hazır değildi.

Bu süreçte durumu personele ilettiğimde bana siparişim hakkında mutfağa geç bilgi verildiğini söylediler. Personellerin yüzü gülmüyordu, aralarında iletişim yok gibiydi ve bu durum bekleme sürecini daha da rahatsız edici hale getirdi. Restoranda oturup sıcak şekilde yemek istediğim ürünü, gecikme nedeniyle paket yaptırıp soğuk bir şekilde eve götürmek zorunda kaldım. 460 TL ödeme yaptım ve karşılığında neredeyse sadece beklemiş oldum.

İade olmayacağını bildiğim için şu aşamada en azından yaşanan bu aksaklık ve mağduriyet için samimi bir özür ve ilgili şube personelinin bu tür durumlar konusunda daha dikkatli olması yönünde gerekli geri bildirimin yapılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 16:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nafis sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Eksik Ürün, İlgisiz Personel: Popeyes Konya Kent Plaza Şubesinde Hayal Kırıklığı

profile
Nafis
19 Kasım 2025 21:45
342
1
Nilgül sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Şubesinde Saygısız Davranış ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Nilgül
30 Kasım 2025 00:11
237
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Bayat Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Zeynep
04 Ekim 2025 03:19
127
Soğuk Ve Bayat Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Soğuk Ve Bayat Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Soğuk Ve Bayat Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Soğuk Ve Bayat Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
soguk-ve-bayat-urun-yetersiz-musteri-hizmeti-7.jpg
soguk-ve-bayat-urun-yetersiz-musteri-hizmeti-6.jpg
soguk-ve-bayat-urun-yetersiz-musteri-hizmeti-5.jpg

İzmir Bornova Popeyes Şubesinde Profesyonellik Ve Ürün Kalitesi Sorunu

profile
Şükrü
24 Aralık 2025 22:49
311
İzmir Bornova Popeyes Şubesinde Profesyonellik Ve Ürün Kalitesi Sorunu
İzmir Bornova Popeyes Şubesinde Profesyonellik Ve Ürün Kalitesi Sorunu

profile
Muhammed
15 Ağustos 2025 20:46
486
Benzer Şikayet Yaz