Popeyes Şubesinde Burger Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

13.09.2026 Pazar günü saat 19:40 civarında Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Denizli Merkezefendi Bereketler’deki Popeyes şubesinden gel-al olarak sipariş verdim. Şubeye gittiğimde siparişimin hazır olduğunu söyleyip poşeti teslim ettiler, herhangi bir kontrol yapılmadan kasadan ayrıldım.

Eve geldiğimde siparişin içeriğine baktığımda bir adet burgerin eksik olduğunu fark ettim. Evim şubeye uzak olduğu için o saatten sonra tekrar geri dönmem mümkün olmadı ve açlıkla gelen ürünleri tüketmek zorunda kaldık. Poşetin içine o burgerin hiç konulmadığını düşünüyorum, gerekirse kasanın yanındaki güvenlik kameralarından bu durumun kontrol edilmesini istiyorum.

İnternetten şubenin iletişim numarasını bulamadım, Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden çözüm merkezine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksik gelen burger için mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.