Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ece sonuçtan memnun değil

Popeyes Siparişlerinde Tekrarlanan Eksik Ürün Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
28 Ağustos 2025 15:26
234

Popeyes’tan Yemeksepeti ve Getir üzerinden farklı zamanlarda birkaç kez sipariş verdim. Son üç siparişimde de patates kızartması ve soslar eksik geldi. Özellikle son siparişimde (sipariş numarası: phly-u946), ürünler eksikti ve Popeyes şubesine ulaşmak için aradığımda telefona cevap veren olmadı. Siparişi teslim aldıktan sonra eksik ürünler için herhangi bir muhatap bulamadım. Siparişlerimin bazıları 1000 TL’nin üzerinde, bazıları ise 400 TL civarındaydı ve ödemeleri kredi kartı ile yaptım. Arkadaşlarımın telefonundan sipariş verdiğimiz zaman da aynı problemi yaşadık. Bir kere unutulur ancak üç kere unutulmaz. Kuryeyi yormamak adına çoğu zaman uğraşmıyorum bile ama yeteri kadar unutuldu ve ben bir tüketiciyim, buna da ücret ödüyorum. Hizmet ediminizi doğru düzgün yerine getirmediğiniz sürece müşteri kaybedeceksiniz. Anladığım kadarıyla birçok müşterinin yaşadığı da bir sorun. Sonuç olarak aynı sorunun üst üste üç kez yaşanması beni mağdur etti ve herhangi bir çözüm ya da telafi önerilmedi. Eksik ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve telafi edilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 18:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Ece
Ece
07 Eylül 2025 19:13

Evet benimle aynı gün iletişime geçildi ancak boşuna ödemiş olduğum paraların karşılığında hiçbir telafi göremedim:) bir tüketici aynı zamanda bir hukukçu olarak işletmeyi bir kez daha kınıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes Tekirdağ Şubesi'nde Sürekli Eksik Ve Soğuk Ürün Sorunu

profile
Kutay
24 Ağustos 2025 21:49
226
Popeyes Tekirdağ Şubesi'nde Sürekli Eksik Ve Soğuk Ürün Sorunu
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Eksik Ürün Ve Geciken Teslimat Sonrası İletişim Sorunu

profile
Cihan
11 Ağustos 2025 17:11
4.466

Popeyes Bahçeşehir Şubesinden Sürekli Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

profile
Melis
14 Eylül 2025 20:15
128
Popeyes Bahçeşehir Şubesinden Sürekli Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

profile
Yasin
03 Eylül 2025 19:02
216
Her Siparişte Eksik Ürün Problemi Ve Çözüm Bulamama
her-sipariste-eksik-urun-problemi-ve-cozum-bulamama-2.jpg
her-sipariste-eksik-urun-problemi-ve-cozum-bulamama-1.jpg

profile
Derya
30 Aralık 2023 13:42
167
Popeyes Eksik Ürün Ve Sipariş Özensizliği
Benzer Şikayet Yaz