to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişinde Soğan Halkası Eksik Ve Ücret İadesi Talebi
22.10.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan Popchicken menü ve soğan halkası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi ancak soğan halkası hiç gönderilmedi.
Toplam 405 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili uygulama üzerinden geri bildirimde bulunduğumda tarafıma yalnızca kupon tanımlaması yapıldı. Ben hem eksik gelen soğan halkası için ödediğim 75 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de yaşanan tavırdan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Konu sadece ücret değil, müşteriye yaklaşım ve çözüm şeklidir.
Ayrıca gelen ürünlerin lezzetinden de hiç memnun kalmadım, ürünler soğuktu ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. Eksik ürün için ödediğim tutarın banka hesabıma veya ödeme yaptığım karta iadesini rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
