to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Alınamıyor!
Popeyes Eskişehir Espark şubesi ve Yemeksepeti üzerinden 18:38’de verdiğim #sa**-**cz numaralı siparişim 3 saattir gelmedi. Uygulamada siparişin sorunsuz bir şekilde teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne yemeğim var ne de para iadesi aldım.
Yemeksepeti canlı destek ve destek kanalları üzerinden durumu iletmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Siparişi iptal etmek istediğimde ise sistemde “ulaşmış olduğu için iade alamıyoruz” denilerek hem mağdur ediliyorum hem de ortada teslim edilmiş bir ürün yokken teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Uygulamada verilen restoran telefon numarasına da kesinlikle ulaşılamıyor.
Seylap Caddesi, Tepebaşı / Eskişehir adresine vermiş olduğum bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Merhaba. Sorun çözüldü mü aynı sorunu bende yaşadım