Popeyes Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
27 Aralık 2025 tarihinde saat 13.38’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişi Diyarbakır Sur ilçesindeki İyaz Bin Ganem Kız Öğrenc...
Popeyes Eskişehir Espark şubesi ve Yemeksepeti üzerinden 18:38’de verdiğim #sa**-**cz numaralı siparişim 3 saattir gelmedi. Uygulamada siparişin sorunsuz bir şekilde teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne yemeğim var ne de para iadesi aldım.
Yemeksepeti canlı destek ve destek kanalları üzerinden durumu iletmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Siparişi iptal etmek istediğimde ise sistemde “ulaşmış olduğu için iade alamıyoruz” denilerek hem mağdur ediliyorum hem de ortada teslim edilmiş bir ürün yokken teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Uygulamada verilen restoran telefon numarasına da kesinlikle ulaşılamıyor.
Seylap Caddesi, Tepebaşı / Eskişehir adresine vermiş olduğum bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
27 Aralık 2025 tarihinde saat 13.38’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişi Diyarbakır Sur ilçesindeki İyaz Bin Ganem Kız Öğrenc...
5 Aralık gecesi saat 21.23’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada “yolda” olarak göründü fakat asla elime ulaşmadı. Gece 00.00’dan sonra son duruma baktığımda ise siparişin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm, ancak ben hiçbir şek...

Siparişim eksik geldi. Kova patates x2, 15'li nugget ve 8'li soğan halkası istedim. 374 TL tutuyordu. Siparişim geldiğinde nugget yoktu. Soğan halkaları ise bir kutu dolusu geldi ama herhangi bir açıklama yapılmadı. Yemeksepeti'ne girip sorunu bildirmek istedim, ancak canlı destek yoktu. Yardım merk...
Yorumlar