Popeyes Maltepe Piazza’da Sodexo Ödeme Seçeneği Görünür Ama Kullanılamaz


04.02.2026 tarihinde saat 17.29 civarında Maltepe Piazza Avm’deki Popeyes şubesinde sipariş vermek istedim. Yaklaşık 10 dakika boyunca sırada bekledikten sonra kasaya geldiğimde, ödeme noktasındaki cihazda Sodexo tanımlı olmadığını, bu nedenle Sodexo kartımla ödeme yapamayacağımı öğrendim. Buna rağmen ekranda Sodexo ile ödeme seçeneğinin görünmesi yanıltıcı bir durum oluşturdu.
Kasadaki esmer kadın çalışan, bu monitörde Sodexo kartı ile ödeme yapılamadığını söyledi. Ben de uzun süredir sırada beklediğimi, şimdi tekrar sıraya girmek zorunda kalacağımı, neden önceden uyarıda bulunulmadığını sordum. Çalışan ise “Bizim uyarıda bulunmamız yasak, tepkiyle karşılaşıyoruz” şeklinde bir açıklama yaptı. Sonuç olarak siparişimi hiç veremedim ve zaman kaybı yaşadım.
Popeyes’in, özellikle Maltepe Piazza Avm şubesinde olmak üzere tüm ödeme noktalarındaki cihazlarını Sodexo seçeneği ekranda görünüyor ise gerçekten aktif edecek şekilde düzenlemesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













