Popeyes Kuşadası Şubesinde Kova Menüsü Eksik Teslim Edildi
9 Şubat günü saat yaklaşık 17:30 civarında Kuşadası AVM’de bulunan Popeyes şubesinden toplam 1.200 TL tutarında kova menüler aldım. Özellikle poşetlere ürünlerin doğru şekilde konulup konulmadığını kasada birkaç kez sordum ve “evet” yanıtını aldım. Eve geldiğimizde poşetleri açtığımızda ise iki kova menü olmasına rağmen kovaların birinin poşette olmadığını fark ettik.
Bu durum aynı şubede ikinci kez başıma geliyor ve verdiğimiz para gerçekten az bir para değil. Restorana telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Fişte ismim O*** M***** olarak yer almaktadır.
Eksik olan kova menünün telafi edilmesini ya da ödediğim tutarla ilgili uygun şekilde iade/kupon benzeri bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
9 Şubat günü saat yaklaşık 17:30 civarında Kuşadası AVM’de bulunan Popeyes şubesinden toplam 1.200 TL tutarında kova menüler aldım. Özellikle poşetlere ürünlerin doğru şekilde konulup konulmadığını kasada birkaç kez sordum ve “evet” yanıtını aldım. Eve geldiğimizde poşetleri açtığımızda ise iki kova menü olmasına rağmen kovaların birinin poşette olmadığını fark ettik.
Bu durum aynı şubede ikinci kez başıma geliyor ve verdiğimiz para gerçekten az bir para değil. Restorana telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Fişte ismim Ogün Madran olarak yer almaktadır.
Eksik olan kova menünün telafi edilmesini ya da ödediğim tutarla ilgili uygun şekilde iade/kupon benzeri bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Ogün Madran adına iadesi yapılsın lütfen
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















