Popeyes Kızılay Şubesinde Sipariş Bekleme Süresi Aşırı Uzun Ve İlgisiz Personel

Ezel · 2026-03-28T14:02:53+03:00

28 Mart günü saat 13.06’da Ankara Kızılay Karanfil Sokak Popeyes şubesinde sipariş verdik ve 218 TL tutarında ödeme yaptık. Yazdığım şu anda hâlâ siparişimizi bekliyoruz ve çok uzun süredir hiçbir ilerleme olmadı. Şubede çalışan İ***** E**** isimli personelin de müşterilerin ne söylediğini ve yaşadığı sorunu umursamadığını, ilgi göstermediğini görüyoruz. Hem servis süresinin aşırı yavaş olması hem de çalışan ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığımız bu durumun ciddiye alınmasını, ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu şubedeki servis hızının ve müşteri memnuniyetinin artırılması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ezel

Popeyes

28 Mart 14:02195

Popeyes

28 Mart 17:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İftar Saatinde Popeyes Şubesinde Uzun Bekleme Ve Çalışanların İlgisizliği

Dicle

Popeyes

12 Mart 21:06154

12 Mart’ta saat 19.00 civarında Ankara’daki Popeyes şubesine iftar için gittik. Şubede çalışanlar son derece yavaş ve öz...ensizdi, kasada ve hazırlıkta ciddi bir karmaşa vardı. İftar vakti bu kadar yoğunluk olacağı belli olmasına rağmen kimse işini ciddiyetle yapmıyordu. Vardiya müdürü olarak görev y...

Popeyes Şubesinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Personel Davranışı

Ayşe

Popeyes

24 Kasım 2025 18:37411

23.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Ankara Eskişehir Yolu Shell içerisindeki Popeyes şubesine gittim. Kio...sktan sipariş verdim ve ödememi yaptım. Ürünüm yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen gelmeyince durumu sorduğumda, kendisinin yönetici/yetkili olduğunu söyleyen kişi bana “Git köşede...

Sürekli Sipariş Gecikmeleri Ve Ulaşılamayan Canlı Destek

Taha

Popeyes

18 Şubat 18:31210

Yemeksepeti üzerinden 18 Şubat Çarşamba günü saat 16.52 civarında Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan Popeyes şubesin...den yaklaşık 560 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süreye rağmen siparişim 1 saate yakın sürede geliyor ve bu durum tek seferlik değil...

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Gelmedi Ve Ücret İadesi Talebim

Ali

Popeyes

8 Ocak 18:06272

8 Ocak 2026 tarihinde saat 15.52’de Migros Yemek üzerinden Ankara Eti Mahallesi Gar AVM’de bulunan Popeyes restoranından... 251 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra 850’li numaradan arandım ve telefon...

Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi, 280 TL İade Talebi

Ayberk

Popeyes

24 Ocak 15:04315

22 Ocak’ta saat yaklaşık 13:46’da Ankara Ankamall AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim.... Ödememi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık 280 TL tutar hesabımdan çekildi. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun üzerine...