Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Aysenur
05 Haziran 2025 14:57
225

Popeyes Ankara gamador şubesinden 29 Mayıs 2025 perşembe günü yemek alışverişi gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim için iade talebinde bulundum. Mağaza restorant müdürü kartıma iade yapıldığını belirtti ancak kontrol ettiğimde herhangi bir geri ödemenin olmadığını hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri temsilcim ile görüşerek teyit ettim. Mağaza restorant müdüründen iade olduğuna dair referans numarası istediğimde ise şu an görüntüleme yapılamadığını iletti. Görüntüleme yapılamıyorsa iadenin gerçekleştiğini nasıl bile biliyorlar. 1 haftadır bununla ilgili mağazalarına gidip geliyorum gerçekten müşteri memnuniyeti açısından sıfır bir firma. Almak kadar iade etmek de her müşterinin hakkı.

popeyes-iade-surecinde-yasanan-belirsizlik-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg
05 Haziran 2025 17:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Yetkili, 32666922 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2 Saat Geciken Sipariş, Soğuk Ürünler Ve Hala Yapılmayan İade

profile
Deniz
18 Eylül 2025 11:52
184
5
Cinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cinar
16 Temmuz 2025 23:12
390
"İlgilenen müşteri hizmetleri personelinize teşekkür ederim"
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Buğra
26 Eylül 2023 09:39
704
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsüm
23 Kasım 2023 14:59
289
Popeyes Fazla Tutar Kesimi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
29 Mayıs 2024 11:49
113
Popeyes Yanlış Ürün Getirmeye Devam Ediyor.
Popeyes Yanlış Ürün Getirmeye Devam Ediyor.
Benzer Şikayet Yaz