Popeyes Geç Teslim Ve Yanlış Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

26.03.2026 tarihinde Popeyes Bursa Nilüfer Görükle şubesinden verdiğim sipariş, başka bir kişiye teslim edildi, 30 dakika gecikmeli ve eksik ürünlerle bana ulaştırıldı. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve marka bu konuda ısrarla çözüm üretmedi. Bu süreç benim için çok berbat ve mağduriyet yarattı.

12.04.2026 tarihinde Bursa’da Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden #je7a-2615-w4xv numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Premium içe latte, Coca-Cola Light ve 4’lü cheese stick ürünleri eksik gönderildi. Popeyes’ten verdiğim siparişlerde bu tür eksik ürün sorunu neredeyse her seferinde yaşanıyor. Eksik ürünler için Yemeksepeti canlı destek üzerinden defalarca kere talep açıldı, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen kısa süre sonra “talep çözüldü” bildirimi geliyor ve iade yapılamayacağı söyleniyor. Ancak neden iade yapılmadığına dair hiçbir gerekçe açıklanmıyor. Hem sürekli eksik ürün gönderilmesi hem de açılan taleplere rağmen iade yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Eksik gelen Premium içe latte, Coca-Cola Light ve 4’lü cheese stick için ücret iademin yapılmasını ve bu tekrar eden eksik ürün probleminin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

12 Nisan saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bursa Nilüfer şubesinden verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde yer alan Premium ice latte, 4’lü cheese stick ve Coca-Cola Light tarafıma teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürünler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yemeksepeti sipariş numaram: #je7a-2615-w4xv. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.