to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Geç Teslim Ve Yanlış Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
26.03.2026 tarihinde Popeyes Bursa Nilüfer Görükle şubesinden vermiş olduğum siparişim önce başka bir kişiye teslim edildi, ardından yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra bana ulaştırıldı. Hem geç teslimat yaşadım hem de sipariş içeriği eksik ve hatalı geldi.
Siparişimde yer alan 1 adet ban ban sos, Algida mini Nogger Sandwich (60 ml), Algida Carte d'Or mini kup Meyve Rüyası (110 ml) ve Mega patates kızartması ürünleri doğru şekilde gelmedi, Mega patates yerine küçük boy patates gönderildi. Ayrıca Coca-Cola light istememe rağmen Coca-Cola zero gönderildi. Tüm bu aksaklıklara ek olarak, ürünler yanlış ve eksik olmasına rağmen herhangi bir telafi veya düzeltme yapılmadı.
Sipariş numaram #je7a-2613-mhcd olup, ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim. Restoran ile ve Popeyes müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yaşadığım sorun çözülmedi ve ücret iadesi yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, yanlış ve eksik gönderilen ürünlerin ya ücret iadesinin yapılmasını ya da doğru ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
26.03.2026 tarihinde Popeyes Bursa Nilüfer Görükle şubesinden verdiğim sipariş, başka bir kişiye teslim edildi, 30 dakika gecikmeli ve eksik ürünlerle bana ulaştırıldı. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve marka bu konuda ısrarla çözüm üretmedi. Bu süreç benim için çok berbat ve mağduriyet yarattı.
12.04.2026 tarihinde Bursa’da Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden #je7a-2615-w4xv numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Premium içe latte, Coca-Cola Light ve 4’lü cheese stick ürünleri eksik gönderildi. Popeyes’ten verdiğim siparişlerde bu tür eksik ürün sorunu neredeyse her seferinde yaşanıyor. Eksik ürünler için Yemeksepeti canlı destek üzerinden defalarca kere talep açıldı, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen kısa süre sonra “talep çözüldü” bildirimi geliyor ve iade yapılamayacağı söyleniyor. Ancak neden iade yapılmadığına dair hiçbir gerekçe açıklanmıyor. Hem sürekli eksik ürün gönderilmesi hem de açılan taleplere rağmen iade yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Eksik gelen Premium içe latte, Coca-Cola Light ve 4’lü cheese stick için ücret iademin yapılmasını ve bu tekrar eden eksik ürün probleminin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
12 Nisan saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bursa Nilüfer şubesinden verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde yer alan Premium ice latte, 4’lü cheese stick ve Coca-Cola Light tarafıma teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürünler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yemeksepeti sipariş numaram: #je7a-2615-w4xv. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
