Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Gebze Şubesinde Hijyen Ve Gıda Güvenliği Sorunları İçin Acil Denetim Talebi

10 Temmuz 00:0920

08 Temmuz Çarşamba günü Gebze Center AVM’de bulunan Popeyes şubenizden sipariş verdim. Daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen düzelmiş olabileceğini düşünerek şubenizi tekrar tercih ettim ancak yaşadığım deneyim nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yoğun bir saat olmamasına rağmen siparişim yaklaşık 35 dakika gecikmeli teslim edildi. Çalışanların müşteriyle iletişimindeki ciddiyetsiz tavırları ve sipariş hazırlama sürecindeki belirgin yavaşlık, işletmeye olan güvenimi önemli ölçüde sarstı.

Bunun yanında hijyen konusunda da ciddi eksiklikler gözlemledim. Tavukların bulunduğu dolapların hijyenik olmayan bir bezle temizlenmesi ve bu bezin ürünlerle temas etmesi, halk sağlığı açısından son derece endişe vericidir. Ayrıca çalışanların işletmeye ait belirgin bir üniforma giymemesi nedeniyle personelin kim olduğu net şekilde anlaşılamamaktadır.

Sipariş edilen ürünlerde tavukların ve patateslerin yeterince pişmediğini fark ettim. Özellikle tavuk ürünlerinde yetersiz ısıl işlem uygulanması, Salmonella başta olmak üzere çeşitli gıda kaynaklı enfeksiyon risklerini artırmaktadır.

Yıldız Teknik Üniversitesi Gıda Mühendisliği bölümünde eğitim gören biri olarak, gıda güvenliği ve halk sağlığı konularının ciddiyetinin farkındayım. İnsan sağlığını tehlikeye atabilecek bu tür ihmallerin devam etmesi halinde gerekli resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

İlgili şubenin acilen denetlenmesini, gerekli hijyen standartlarının sağlanmasını, personel kıyafet ve disiplinine yönelik düzenleme yapılmasını ve ürünlerin pişirme/servis süreçlerinin gıda güvenliği açısından gözden geçirilmesini talep ediyorum. Şubeyi ilerleyen süreçte tekrar ziyaret ederek gözlemlerimi sürdüreceğimi ve benzer olumsuzlukların devam etmesi halinde konuyu ilgili resmi kurumlara ve gerekli mecralara taşıyacağımı bilmenizi isterim.

G. K

10 Temmuz 13:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

18 Dakikalık Bekleme Ve Hijyen Sorunları Popeyes Gaziemir Şubesinde

30 Aralık 2025 18:12195

Gaziemir’de bulunan Popeyes şubesinde 30.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında yaşadığım deneyimden son derece rahatsız...

Pişmemiş Ve Hijyensiz Tavuklar Yüzünden Ailecek Zehirlenme Endişesi Yaşadık

10 Kasım 2025 20:021.504

10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Popeyes şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Tıkla Gelsin Sipariş Eksik Yolladı, Para İadesi Yapmadı

Popeyes TıklaGelsin Sipariş Eksik Yolladı, Para İadesi Yapmadı

Profil fotoğrafı
Utku
Popeyes Eksik, Yanlış Ürünler!

Popeyes Eksik,Yanlış Ürünler!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Popeyes'ten Alınan Ürün Sonrası!

Popeyes'tenAlınan Ürün Sonrası!

Profil fotoğrafı
Edip
Popeyes Sipariş Edilen Ürün Yerine Başka Ürün Veriyorlar

Popeyes SiparişEdilen Ürün Yerine Başka Ürün Veriyorlar

Profil fotoğrafı
Alperen
Popeyes Küflü Ekmek Gönderildi

Popeyes KüflüEkmek Gönderildi

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular