to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2024 tarihinde saat 18:00 ile 18:20 arasında Batman World Center Popeyes şubesinden sipariş verdim. Metropol kart ile ödeme yapmak istedim. Ancak ısrarla bana fişin çıkmadığını ve ödemenin gerçekleşmediğini söylediler. Uygulamadan kontrol ettiğimde ücretin kesildiğini gördüm. 'Askıda, hesabınıza geçer' şeklinde sert bir üslupla ikinci defa ödeme yapmamı istediler ve yine fişin çıkmadığını belirttiler. Sinirlenerek son olarak banka hesabımdan ödeme yaptım ve bir menü için toplamda üç defa 170 TL ödemiş oldum. Kartımdan iki kez fazladan ödeme alındığını belirttiğimde, 'Biz çekmedik' yanıtını aldım. Metropol müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin çekildiğini ve iade yapılması gerektiğini söylediler. Ancak şubeniz bu durumu kabul etmiyor. Tüketici Hakları'na başvuracağımı ve bu durumu firmamdaki herkese anlatacağımı bildirmek isterim.
16.05.2024 tarihinde Batman Park AVM'deki Popeyes şubesinden iki doyurucu menü sipariş ettim. Ancak temassız ödeme sırasında üç kez çekim yapıldı. Sonuç olarak hesabımdan fazladan 170 TL çekilmiş oldu. Durumu belirtmeme rağmen, 'Sonradan hesabınıza yatırılacak' denilerek önemsenmedi. Belki benden fa...
20.01.2025 tarihinde Bursa Anatolium alışveriş merkezindeki Popeyes şubesinde 3 adet menü siparişi verdim. Benden 4 tanenin ücretini aldılar. Uyarmamın üzerine 4 menüyü iptal edip, 'Sizden 3 menünün fiyatını tekrar alalım, diğer 4 menü parası size en geç 3 gün içerisinde iade olur' dediler. Neredeys...
14 Aralık 2024 tarihinde Bursa'ya gittim. Anatolium AVM'de Popeyes'da 109,99 liralık menüden sipariş ettim. Siparişimin ödemesini yaparken bir kere te...
Popeyes Metroport şubesinden bir menü siparişi verdim. Banka kartımdan çekim yapıldı. Onaylandı yazmasına rağmen çekim yapılmadığını söylediler. Çekimin yapıldığını söylememe rağmen tekrar çekilmesi gerektiğini söylediler. Çekimi tekrar yaptılar, iki kez çekim olmasına rağmen defalarca yanlışlık yap...
Yorumlar