Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Eksik Ve Kalitesiz Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

Popeyes Eksik Ve Kalitesiz Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm
profile
Seval
20 Eylül 2025 19:25
195

20 Eylül'de Trendyol GO üzerinden Popeyes'tan iki adet ekonomik menü siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca bir menü teslim edildi. Trendyol uygulaması üzerinden durumu hemen ilettim fakat sadece para iadesi seçeneği sunuldu. Benim iki kızım var ve birinin yemeği gelmediği için çok üzüldü; bu durum ailece bizi mağdur etti.

Ayrıca gelen tavuk burgerin ekmeği çok bayat ve kuruydu, dökülüyordu. İçindeki tavuk da oldukça küçüktü. Popeyes'ı kızlarım çok sevdiği için özellikle tercih ediyoruz ve genellikle restoranınızda yerinde yediğimizde hiçbir sorun yaşamıyoruz. Ancak bu siparişte hem eksik ürün hem de kalite sorunu yaşadık.

Sipariş numaram: 10527498957. Toplamda 520 TL ödeme yaptım ve henüz iade işlemi gerçekleşmedi. Sadece para iadesi değil, yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

21 Eylül 2025 11:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Seval
Seval
21 Eylül 2025 21:28

Tüm şikayetlere aynı cevabı vermişsiniz. Beni aradınız elimi yıkayıp telefonu alana kadar kapandı geri aradım ama muhatap bulamadım karşımda. Size dönüş yapılacak dendi arayan olmadı. Müşterisine bu kadar saygısız ve umursamaz davranan işletme görmedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Bayat Siparişe Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildik!

profile
Merve
20 Ekim 2025 15:18
136

profile
Gökçe
17 Ağustos 2025 21:22
357

Siparişimde Eksik Ürünler Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Nehir
25 Eylül 2025 14:03
264
Siparişimde Eksik Ürünler Gönderildi, Çözüm Bekliyorum
siparisimde-eksik-urunler-gonderildi-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Talebimin Reddi

profile
Fatma
11 Ekim 2025 20:58
256
5
Cansın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cansın
09 Eylül 2025 17:40
335
"Keşke kupon sorunu da çözülseydi fakat arayıp bilgi verildiği için teşekkür ederim"
Eksik Gelen Sipariş Ve Kupon Hakkının Kaybolması Sonrası Para İadesi Sorunu
eksik-gelen-siparis-ve-kupon-hakkinin-kaybolmasi-sonrasi-para-iadesi-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz