Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Akbatı AVM Şubesinde Sos Seçimi Yok, Personel Yardımsız

profile
07 Ocak 15:50
130

Popeyes Akbatı AVM şubesinden az önce “Tıkla Gelsin – Gel Al” şeklinde bir sipariş verdim. Normalde nugget menülerin yanında sos veriliyor ve şubeye gittiğimde soslar seçilebiliyor ya da değişiklik yapılabiliyor. Ancak bu siparişte sistemde sos seçme alanı olmadığı için seçim yapamadım ve şubeye gittiğimde sos verilmedi.

Sarımsaklı sos seçeneği zaten uygulamada görünmüyordu, ben de ketçap ve mayonez seçtim. Daha önce bu tarz durumlarda şubeler sos değişikliği yaparken bu sefer hiçbir şekilde değişiklik yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Şubede çalışan S**** isimli personelin bu konuda yardımcı olmamasından ve yaklaşımından dolayı şikayetçiyim.

Popeyes’ten, özellikle Akbatı AVM şubesinde sos seçimi ve değişimi konusunda müşteriyi mağdur etmeyen, standart bir uygulama oluşturulmasını ve personelin bu konuda daha çözüm odaklı davranmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

popeyes-akbati-avm-subesinde-sos-secimi-yok-personel-yardimsiz-1.jpg
08 Ocak 10:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melek
22 Temmuz 2025 01:40
848
212-avm-subesinde-tutarsiz-uygulamalar-ve-personel-iletisim-sorunlari-1.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sos Teslimatı Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Selma
22 Aralık 2025 19:13
200
eksik-sos-teslimati-ve-personel-ilgisizligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
eksik-sos-teslimati-ve-personel-ilgisizligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Alerjime Rağmen Domatesli Ürün Ve Eksik Siparişle Mağdur Edildim

profile
Mehmet
07 Aralık 2025 01:20
314
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-6.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-5.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-4.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-3.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-2.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-1.jpg
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Ücret İade Edilmedi

profile
Halime
01 Ocak 23:48
225

Popeyes Ankara Acity AVM Şubesinde Kaba Müdür Ve Eksik Sipariş

profile
Mehmet
24 Aralık 2025 21:00
329
popeyes-ankara-acity-avm-subesinde-kaba-mudur-ve-eksik-siparis-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz