Eksik Sos Teslimatı Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

22 Aralık 2025 tarihinde saat 17:38 civarında Popeyes Atlaspark AVM Sultanbeyli şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte, ödediğim soslarla ilgili sorun yaşadım. Sipariş verirken toplam 4 adet sos seçip ücretini ödedim; ancak tarafıma sadece 2 adet sos teslim edildi.
Durumu kasadaki personele ilettiğimde, kendi fişlerinde sosların görünmediğini ve bu nedenle ekstra sos veremeyeceklerini söylediler. Benim Tıkla Gelsin sipariş detayımda ise tüm soslar açıkça görünmesine rağmen, beyanıma değil sadece kendi fişlerine itibar ettiler. "Sos için yalan söyleyecek değilim" dememe rağmen tutumlarını değiştirmediler. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise "edebilirsiniz" şeklinde umursamaz bir cevap verdiler.
Hem ödediğim ürünün eksik verilmesi hem de çalışanların ilgisiz ve umursamaz yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Tıkla Gelsin kayıtları üzerinden sipariş detayımın kontrol edilmesini, eksik verilen sosların karşılığının tarafıma telafi edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimin sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Popeyes Atlaspark'ta Sürekli Eksik Ürün Problemi Yaşıyorum

Popeyes Atlaspark AVM şubesinden son 2-3 ay içinde verdiğim son 4 siparişimde sürekli olarak eksik ürün teslimatıyla karşılaşıyorum. Son siparişimde (15.11.2025, saat 15.24, sipariş no d055) Getir üzerinden özel menü ve 2 adet mega boy patatesli dürüm menü siparişi verdim. Ancak ekstra ücret ödeyere...
Tekrar Eden Eksik Ve Hatalı Siparişler, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri: Ücret İadesi Talebim

22.10.2025, 26.10.2025, 06.11.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde Ankara Beşevler Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden toplamda dört kez sipariş verdim. Her siparişimde farklı sorunlar yaşadım: İlk siparişimde ekstra olarak aldığım 4’lü nuggets, ikinci siparişimde ekstra 2 parça acılı kanat ve 1 pa...
Popeyes Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Eksik Hizmet

İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM'de bulunan Popeyes şubesinden bugün yaşanan olay için şikayetçiyim. Lütfen gerekenin yapılıp tarafıma dönülmesini rica ederim. Kasada siparişimi bir erkek personel aldı. Ürünleri güzelce ekledi, soslar verdik. Siparişimizi bekliyoruz, sipariş hazırlandı, masaya oturduk...
Popeyes Şubesinde Kampanya Sorunu Ve Eksik Ürün Teslimatı

25.09.2026 tarihinde saat 14.30-14.40 civarında İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM Popeyes şubesinden 2 adet Nuggets'lı Popy sandviç aldım. Tıkla Gelsin uygulamasına üye olduğum için kampanyadan yararlanmak istedim, ancak kasada "çalışmıyor" denilerek kampanyadan yararlanma talebim reddedildi. Şube...



Yorumlar