Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sos Teslimatı Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Selma
22 Aralık 2025 19:13
113

22 Aralık 2025 tarihinde saat 17:38 civarında Popeyes Atlaspark AVM Sultanbeyli şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte, ödediğim soslarla ilgili sorun yaşadım. Sipariş verirken toplam 4 adet sos seçip ücretini ödedim; ancak tarafıma sadece 2 adet sos teslim edildi.

Durumu kasadaki personele ilettiğimde, kendi fişlerinde sosların görünmediğini ve bu nedenle ekstra sos veremeyeceklerini söylediler. Benim Tıkla Gelsin sipariş detayımda ise tüm soslar açıkça görünmesine rağmen, beyanıma değil sadece kendi fişlerine itibar ettiler. "Sos için yalan söyleyecek değilim" dememe rağmen tutumlarını değiştirmediler. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise "edebilirsiniz" şeklinde umursamaz bir cevap verdiler.

Hem ödediğim ürünün eksik verilmesi hem de çalışanların ilgisiz ve umursamaz yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Tıkla Gelsin kayıtları üzerinden sipariş detayımın kontrol edilmesini, eksik verilen sosların karşılığının tarafıma telafi edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimin sağlanmasını talep ediyorum.

eksik-sos-teslimati-ve-personel-ilgisizligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
eksik-sos-teslimati-ve-personel-ilgisizligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
23 Aralık 2025 16:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes Atlaspark'ta Sürekli Eksik Ürün Problemi Yaşıyorum

profile
Şevval
16 Kasım 2025 22:24
191
Popeyes Atlaspark'ta Sürekli Eksik Ürün Problemi Yaşıyorum

profile
Adnan
27 Ekim 2024 20:45
333
Popeyes Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Eksik Hizmet
Popeyes Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Eksik Hizmet

Popeyes Şubesinde Kampanya Sorunu Ve Eksik Ürün Teslimatı

profile
Sinem
25 Eylül 2025 16:31
147
Benzer Şikayet Yaz