to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Yanlış Hazırlanan Popchicken Menüde Malzeme Çıkarma İsteği Göz Ardı Edildi
30.09.2026 tarihinde saat 17.44 civarında Çanakkale 17 Burda AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popchicken Menü siparişi verdim. Hamburgeri özellikle içindeki bazı malzemeler çıkarılsın diye belirtmeme rağmen, hamburgerin içinde çıkarmak istediğim tüm malzemeler eksiksiz şekilde konmuştu. Oğlum için söylediğim bu ürün, bu nedenle yenemedi ve çocuğum aç kaldı.
Benzer hatayı daha önce de birkaç kez yaşadım, siparişlerim sürekli yanlış hazırlanıyor ve bir çözüm üretilmiyor. Karşımda sorunu gerçekten dinleyen ve çözmeye çalışan bir muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi kayba yol açıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
30.09.2026 tarihli, yaklaşık 350 TL tutarındaki bu siparişim için yanlış hazırlanan ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi veya uygun bir telafi yapılmasını ve bu şubede benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
