Orta Boy Patates Kızartması Eksik Servisi Ve Ücret İadesi Talebi
01.11.2026 tarihinde Yeşilyurt Popeyes mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimde patates kızartmasını orta boya büyütmeme rağmen, getirilen paketin içi orta boyu kesinlikle karşılamayacak şekilde eksik doldurulmuştu.
Orta boy farkı olarak yaklaşık 40 TL ekstra ücret ödememe rağmen, ürünün hem görsel hem de miktar olarak ödediğim ücreti yansıtmadığını düşünüyorum. Fast food zinciri standartlarına göre orta boy bir patates porsiyonunun çok altında bir servisle karşılaştım ve bu durum hem yanıltıcı hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici nitelikteydi.
Bu nedenle, orta boy patates için ödediğim farkın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube çalışanlarının bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrol ve denetimlerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr



















