Olivium Popeyes Şubesinde Yetersiz Personel İlgisi Ve Uzun Bekleme Süresi
Olivium Popeyes şubesine geldim, sipariş vermek için kasada 3 dakika boyunca bekledim. Kasa bölümünde 1 yönetici dahil 3 kişi vardı. Gelen müşteriler için yalnızca 1 kişi yönlendirme yapıyor, hem sipariş alıyor hem de sipariş hazırlıyor. Diğer 2 kişi ise sadece paket servise bakıyor, hiçbir şekilde gelen müşterilerle ilgilenmiyorlar. Bu durum, kasada daha uzun sıra olmasına sebep oluyor.
Siparişimi verdikten sonra ise toplamda 10 dakika sonra alabildim.
Sayın Yetkili, 32247565 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














