Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Şikayetinde Personel Davranışı

profile
Dursun
21 Aralık 2025 16:54
230

Bursa Osmangazi Zafer Plaza Popeyes şubenizde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görevli müdürünüz özlem turan isimli personel, müşterilere karşı son derece saygısız ve üstten bakan bir tavır sergiledi.

Yaşadığım olumsuzlukla ilgili şikayette bulunmak için kendisinden ismini rica ettiğimde, ismimin nasıl yazılacağını “bak böyle büyük harflerle yaz” diyerek alaycı ve küçümseyici bir üslupla söyledi. Bu tavır, bir müşteriye kesinlikle yakışmayan ve kurumsal bir markada kabul edilemeyecek bir davranıştı.

Bu nedenle söz konusu personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve marka adına benden bir özür beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

22 Aralık 2025 13:09 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Dursun
Dursun
22 Aralık 2025 13:27

Ulaşılma olmadı tekrar tercih edeceğimi düşünmüyorum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tayfun
16 Ağustos 2025 16:20
250

Bursa Zafer Plaza Popeyes Şubesi Şikayetim

profile
Meral
19 Ekim 2025 17:53
192
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Zafer Plaza Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm

profile
Berat
17 Kasım 2025 16:49
214
Popeyes Zafer Plaza Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm

Personel Davranışları Nedeniyle Popeyes Bursa Anatolium Şubesinde Olumsuz Deneyim

profile
Yaman
23 Temmuz 2025 18:29
429

Popeyes'te Yaşadığım Olumsuz Durum

profile
20 Ekim 2025 14:15
305
Benzer Şikayet Yaz