Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Jale sonuçtan hiç memnun değil

Her Siparişte Eksik Sandviç Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Her Siparişte Eksik Sandviç Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
profile
01 Eylül 2025 19:19
467

Aydın Efeler Popeyes şubesinden defalarca kez 3’lü sandviç menüsü sipariş ettim, fakat her seferinde yalnızca 2 sandviç gönderiliyor. Bugün de aynı sorunu 8. Kez yaşadım ve 565 lira ödememe rağmen eksik ürün teslim edildi. Siparişlerimde herhangi bir sipariş numarası belirtilmiyor, ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti numarası ya da muhatap da bulamıyorum. Kuryeler siparişi onaylamıyor ve yaşadığım eksiklikle ilgili hiçbir destek alamıyorum.

Eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak hem kuryeye hem de doğrudan şubeye başvurdum. Şubeye gittiğimde ise sadece “Çok yoğunuz, olabiliyor böyle şeyler” şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli olarak hem eksik ürün gönderiliyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.

Bu sorunun tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da eksik ürünlerimin telafisini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 14:14 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Jale
Jale
02 Eylül 2025 14:22

Peki ne gibi bir önlem alındı. Çünkü bu 1 değil 2 değil. Her defasın damı yapılır. Artık personelin art niyetli olduğunu düşünüyorum. Ya da siparişlerin kontrol edilmeden gönderildiğini. Popeyes gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Ben kesinlikle bir özür bekliyorum.

Jale
Jale
02 Eylül 2025 14:27

Peki nasıl bir önlem aldınız. Bu 1 değil 2 değil. Ben artık personelinizin art niyetli davrandığını düşünüyorum. Ya da siparişleri hiç kontrol etmiyorlar. Kesinlikle bir özür bekliyorum. Popeyes gibi bir firmaya asla yakışmayan davranışlar. Bir dahaki siparişimde yine aynı durumu yaşamayacağımı nerede bileceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Berkay
18 Ekim 2025 21:09
161

profile
28 Nisan 2025 19:16
315

profile
Başak
19 Eylül 2025 10:58
355

profile
Ensar
27 Ağustos 2025 15:28
458

Popeyes Sürekli Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Ekim 2025 20:44
320
Popeyes Sürekli Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz