to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs Cuma günü Ordu Novada Popeyes Altınordu şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir numarayı, iki adet hamburger, bir kova patates, 4’lü soğan halkası ve 8’li nugget içeren bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık saat 14.00 civarında oluşturdum ve sistemde yaklaşık 30 dakika içinde teslim edileceği görünüyordu.
Siparişim yaklaşık bir saat gecikmeli geldi, üstelik içeriği de yanlıştı. Gelen pakette bir adet hamburgerim eksikti, ayrıca nugget’ler de eksik gönderilmişti. Bunun yanında ürünler soğuk ve taze olmayan bir halde elime ulaştı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yemeksepeti üzerinde görünen müşteri temsilcisi numarasına ulaşılamıyor, Google üzerinde görünen numara da kullanılmıyor. Bu nedenle yaşadığım problemleri iletebileceğim, çözüm isteyebileceğim bir yetkiliye erişemedim.
Hem siparişlerin eksiksiz ve sıcak gönderilmesini, hem de özellikle bu şube için gerçekten ulaşılabilen bir müşteri temsilcisi hattı sağlanmasını talep ediyorum. Yemeksepeti ve Google üzerinde görünen, ancak kullanılmayan numaraların kontrol edilerek düzeltilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Ordu Nova’da Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde burgerların içeriği ve gönderilmesi gereken soslar eksik geldi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı şubeden verdiğim siparişlerde ürünlerin eksik gelmesi artık sürekli tekrar e...
25 Kasım saat 17:24’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 4 kişilik doyuran kova menüsü siparişi verdim. Menüde 4 adet hamburger olmasına rağmen bana sadece 2 hamburger gönderildi, yani siparişim eksik teslim edildi. Ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 535 TL olarak yaptım. Bu tarz bir eksik ürün so...
Bugün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popay’s’ten sipariş verdim. Siparişim eksik ve kalitesiz bir şekilde teslim edildi. İki adet hamburger sipariş etmeme rağmen yalnızca bir tane hamburger gönderildi. Ayrıca gelen patatesler tamamen soğuk ve kötü durumdaydı, yenilemeyecek kadar bayat ve...
22 Mart saat 19.32’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte 4 adet hamburger sipariş etmeme rağmen tarafıma sadece 2 adet hamburger teslim edildi ve 2 hamburger eksik getirildi. Bu durum Popeyes’ten ikinci kez eksik ürün yaşamam oluyor ve artık ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. Si...
17 Şubat saat 16:26’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 500 TL’lik, 250 TL indirimle 250 TL’ye düşen bir sipariş verdim. Siparişimde Maxi XL menü, kova patates, toplam dört adet sos ve 16’lı soğan halkası olması gerekiyordu. Ancak eve yalnızca normal bir Maxi XL menü geldi, soslarım gönder...
Yorumlar