Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sultan
09 Ekim 2025 20:32
173

09.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Seçtiğim menüyü ek ücret ödeyerek büyüttüm ve ayrıca soğuk kahve ekledim. Toplamda 500 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, kredi kartı ile 350 TL ödedim. Siparişim geldiğinde menü küçük boy olarak gönderilmişti ve soğuk kahvem de eksikti. Fişte “h231” numarası yer alıyor.

Müşteri hizmetlerine durumu ilettim, ancak sadece 90 TL’lik bir iade yapıldı. Nedenini sorduğumda kampanya içerikli olduğu için tam iade yapılamayacağı söylendi. Benzer sorunları neredeyse her siparişimde yaşıyorum ve bu durumdan fazlasıyla mağdurum. Eksik ürün gönderilmesi ve yetersiz iade sürekli tekrarlanıyor. Eksik ürünlerin gönderilmesini veya tam ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.

10 Ekim 2025 15:26 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Her Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti Bitmiyor

profile
21 Ekim 2025 22:45
267
Her Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti Bitmiyor

Siparişim Geç Geldi Eksik Ve Yanlış Ürün Teslim Edildi

profile
Bünyamin
18 Ekim 2025 01:36
300
siparisim-gec-geldi-eksik-ve-yanlis-urun-teslim-edildi-1.jpg
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Adrese Siparişim Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
21 Eylül 2025 20:32
239

Eksik Burger Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
05 Temmuz 2025 15:54
359
eksik-burger-teslimati-sonrasi-yetersiz-cozum-ve-musteri-memnuniyetsizligi-3.jpg
eksik-burger-teslimati-sonrasi-yetersiz-cozum-ve-musteri-memnuniyetsizligi-2.jpg
eksik-burger-teslimati-sonrasi-yetersiz-cozum-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz