Eksik Kaburga Ve Ulaşılamayan Popeyes Şubesi Nedeniyle İade Talebi

04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:08 civarında Trabzon Forum Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan kaburga ürünü gönderilmedi, ancak ücretini ödedim.

Bu sipariş için yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak Popeyes şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Yemeksepeti uygulamasında Popeyes için kayıtlı olan 555 ******55 numarasını defalarca denedim, ancak böyle bir numara yok, bu hatta ulaşmak mümkün değil. Ayrıca Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem eksik ürün hem de restoranla iletişime geçememem hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle Yemeksepeti’nden de şikayetçiyim, çünkü uygulamada yer alan numara hatalı ve destek alabileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Eksik gönderilen ürün için tarafıma ücret iadesi ya da yeniden ürün gönderimi sağlanmasını ve Popeyes şubesinin iletişim bilgilerinin Yemeksepeti üzerinde doğru ve ulaşılabilir şekilde güncellenmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.