to read complaints and reviews, or file yours. 
Popeyes Ada AVM şubesinden 21:27’de verdiğim siparişim 22:40’ta teslim edildi. Sipariş geldiğinde ürünler buz gibiydi, yenmeyecek durumdaydı ve bu yüzden mağdur oldum.
Durumu canlı destek hattına ilettiğimde görüştüğüm kişi son derece kaba bir üslupla bunun kendilerini ilgilendirmediğini, ürünü bu şekilde kabul etmek zorunda olduğumu söyledi. Konuşma tarzı tehdit edercesineydi ve müşteriyi suçlayan, saygısız bir tavırla karşılaştım. Paramızla hem mağdur edildik hem de tehdit eder gibi konuşuldu.
Yaşadığım bu durum nedeniyle Popeyes’ten ve özellikle Ada AVM şubesinden şikayetçiyim. Konu hakkında Ticaret İl Müdürlüğü’ne ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurmayı düşünüyorum. Ürünlerin geç ve buz gibi gelmesi, üzerine bir de bu şekilde saygısız ve tehditkar bir yaklaşımla karşılaşmış olmamın telafi edilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
08 Ocak Perşembe günü saat 21.16’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Şirintepe şubesinden yaklaşık 450 metre mesafedeki evime sipariş verdim. Ödemeyi 224 TL olarak online şekilde yaptım. Siparişim bana yaklaşık bir buçuk saat sonra ulaştı ve tüm ürünler buz gibi, adeta taş gibi sertleşmiş haldeydi. B...
19’unda saat 11:00 civarında Popeyes’ten Tıkla Gelsin üzerinden ikili Papi sandviç menü siparişi verdim ve ürünü AVM şubesinden kendim teslim aldım. Buna rağmen menü elime geçtiğinde tamamen buz gibiydi, ekmekleri bayattı ve tavuklar uzun süre beklemiş gibi kuru ve lezzetsizdi. Durumu orada yetkili...
4 Mart günü saat 18:20 civarında Getir üzerinden Popeyes Çankaya (Beytepe Mah.) şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra teslim edildi ve paketler açılmış halde geldi. Bu şekilde teslim edilmesi hem hijyen açısından h...
19:30 civarında Sakarya Ada AVM Popeyes şubesinden Tok Eden Menü siparişi verdim. Siparişin yarım saat veya kırk dakika içinde teslim edileceği söylendi, ancak şu an saat 21:21 ve siparişim hala gelmedi. Üstelik sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişim gelmediği için ödeme de ya...
14 Mart günü saat 18:20’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 540 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 19:10’da elime ulaştığında ürünler tamamen buz gibiydi ve yenilemeyecek kadar soğumuştu. Hemen restoranı arayıp durumu ilettim ve ürünlerin buz gibi geldiğini, bu şekilde yemek ...
Yorumlar