to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart PGS302 Farede Sürekli Masaüstüne Atma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Polosmart'ın pgs302 model faresini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürünü BİM'den yaklaşık 400 TL'ye satın aldım. Aldığım günden beri farede ciddi bir sorun yaşıyorum: Farenin tuşuna tıkladığımda ya da çift tıkladığımda, aniden masaüstüne atıyor ve özellikle oyun oynarken bu durum sürekli tekrarlanıyor. Yaklaşık her 10 dakikada bir bu sorunla karşılaşıyorum ve oyun sırasında takım arkadaşlarımla iletişimim kesiliyor, bu da bana olumsuz geri dönüşlere sebep oluyor.
Sorunu çözmek için farklı bilgisayarlarda denedim, sürücü güncellemeleri yaptım, farklı USB portlarını kullandım ve bilgisayarı yeniden başlattım. Ancak hiçbir çözüm bulamadım. Araştırdığımda başkalarının da aynı modelle benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Ürünün kendi yazılım programı da elimde mevcut, fakat bu da sorunu çözmedi. Garanti belgem ve fatura gibi belgelerim yok.
Polosmart veya BİM'den beklentim, ya ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da teknik olarak yardımcı olunması; örneğin, gerekli yazılım veya sürücü desteğinin sağlanması. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi çağrı merkezimiz iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
