to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Çocuk Saati Tema Yükleme Hatası Ve Uyumsuzluk Sorunu
Saati 06.01.2024 tarihinde çocuğum için aldım. Fitpro uygulamasını yükledim saati bağladım lakin, tema değiştirmek istediğimde Android de senkronize et dediğimde bazen %1.5 da bazen %3.7 de bazen %22 gibi çeşitli yerlerde kalıyor ve hiçbir şekilde tema yüklenmiyor. Güncelleme başarısız! Hata kodu :1002 yazıyor. İnternette, bağlantıda bir sorun yok. Android sürümü son sürüm. Ama temayı yüklemiyor. İPhone telefonuma bağladım temayı yükledi lakin androidde kesinlikle yüklemiyor. Acil destek rica ediyorum. Android ve iOS için uyumlu. Saatin önerdiği program olmasına rağmen kesinlikle sıkıntı var.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, öncelikle hızlı dönüşünüz için teşekkürler. İletişime geçen arkadaşınız, marka tarafından kullanmamız istenilen fitpro programda sıkıntı olduğunu, fitpro program yetkililerine sorunun iletildiğini ve güncelleme beklendiğini belirtti. Fitpro uygulaması Güncelleme ile sorunun düzeleceğini belirterek programın güncellemesini beklememizi önerdi. Şu an için beklemedeyiz. Gelişmelerden sonra buradan bilgi vereceğim. İyi Çalışmalar.
Arkadaşlarınız dün saat 15.30'da tekrar arayacaklarını söylediler fakat geri dönüş alamadık
Tekrar merhaba, buraya arkadaşınız 15.30 da dönüş yapacak yazdığımızda arayıp unuttuklarını saat 15.30’da tekrar döneceklerini söylediler fakat gene dönüş alamadık. Saat 15.30’dan sonra aranmak istememizi açıkladık cihaz ve saat yanımızda o saatte oluyor çünkü. Eğer sorun çözülemeyecekse buradaki şikayetimiz ve görüşme kayıtları ile Hakem Heyeti'ne başvurup ürün iadesini isteyeceğiz. Düzgün bir şekilde arama yapıp sorunumuzu çözecekseniz dönüş bekliyoruz.
Ürün iadesi sağlandı. Teşekkürler.
Teşekkürler.
