Polosmart Hoparlör Şarj Sorunu Nedeniyle Sürekli Kapanıyor

Polosmart fs104 model hoparlörü birkaç aydır kullanıyorum ve üründe ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takılıyken bile kendi kendine kapanıyor ve şarjı bitmiş gibi davranıyor. Farklı şarj adaptörü ve kablo denememe rağmen, diğer cihazlarda sorunsuz çalışan bu ekipmanlarla da aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Ürünü BİM marketten almıştım. Şu ana kadar teknik servise ya da aldığım mağazaya götürmedim ancak bu aşamadan sonra sürecin hızlı ve mağduriyetimi giderecek şekilde ilerlemesini istiyorum. Sürekli kapanan ve şarj tutmayan bir hoparlörü kullanamıyorum.

Polosmart’tan, garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak hoparlörümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.