Polosmart Ağız Duşu Şarjı Dolmuş Gibi Görünse De Çalışmıyor, Garanti Değişim Talebi

Polosmart marka ağız duşunu BİM marketten satın aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazda ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Ürünün şarjı bitince normal şekilde şarja taktım, şarjı dolmuş gibi görünmesine rağmen cihaz artık çalışmıyor. Sadece tuşlara bastığımda ışık yanıyor fakat hiçbir şekilde su püskürtme yapmıyor.

Yaklaşık 4–5 gündür bu sorunu yaşıyorum, birkaç kez daha şarja takıp denedim ancak sonuç değişmedi ve ürün yine çalışmadı. Ürünün garantisi devam ediyor.

Garanti kapsamında ürünün değiştirilmesini ve sorunumun bu şekilde çözülmesini istiyorum, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.