Poloniex'te Akıta Coinlerimin Kilidi Açılmadı Ve Çekim Engellendi

Uzun süredir Poloniex borsasındaki Akıta coinlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 12.800.000 adet Akıta bulunuyor ancak en az 3 aydır ne bu coinleri satabiliyorum ne de başka bir borsaya çekebiliyorum. Satmaya veya çekmeye çalıştığımda “tradeable kilitli” ifadesi görünüyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.

Bugün Poloniex destek birimiyle iletişime geçtiğimde yalnızca zaman veremeyeceklerini, sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler fakat somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşmadılar. Uzun süredir erişemediğim bu bakiye benim için önemli bir tutar ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor.

Poloniex’ten, Akıta bakiyemin kilidinin açılmasını, coinlerimi özgürce satabilmeyi veya istersem başka bir borsaya aktarabilmem için çekim (withdraw) seçeneğinin aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun net bir açıklama ve mümkün olan en kısa sürede kalıcı bir çözümle sonuçlandırılmasını istiyorum.