to read complaints and reviews, or file yours. 
Bozuk ürün
Sevgili Hidayet E., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Sevgili Hidayet E., Polonez Hindi Fıstıklı Salamda Yabancı Madde! konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Polonez Et Ürünleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Marka nazik bir dille iletişme geçip sorunu çözdü, teşekkür ederim
15.03.2026 günü saat 14:30 civarında Adana M1 Real Alışveriş Merkezi içindeki Carrefour SA marketten Polonez marka hindi parça etli salam satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paketini kontrol ettiğimde son tüketim tarihinin 02.03.2026 olduğunu, yani 13 gündür son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu görd...
23.05.2025 günü Gaziantep Prime Mall AVM Migros mağazasından, parti numarası 5026 ve son kullanma tarihi 09.07.2025 olan Polonez dana sucuk aldım. 24.05.2025 tarihinde sucuğu pişirmek için kestiğimde, üzerinde birden fazla benek benek küf olduğunu gördüm. Yıllardır bu markanın salam, sosis ve sucuk ...
Polonez’den dün Antalya Metro marketten fıstıklı dana salam aldım. Ancak ürünü açtığımda salamın tadı ve dokusu bildiğiniz tavuk sucuğu gibiydi, kesinlikle dana salam gibi değildi. Yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım bu ürün beni büyük hayal kırıklığına uğrattı ve hakkımı helal etmiyorum. İlk defa böy...
07/10/2025 tarihinde A101 Kartal Cumhuriyet Şubesi’nden aldığım Polonez piliç füme salamın dört paketinde de kemik parçaları çıktı. Ürünü tüketirken dişlerim neredeyse kırılıyordu, şu anda dişlerimde ağrı ve çatlama hissi yaşıyorum. Ürünün son kullanma tarihi 26/01/2026, parti numarası ise P5401/10:...
Yorumlar