Bozuk Ve Farklı Kıvamda Gelen Fıstık Ezmesi İçin Değişim Talebim Dikkate Alınmadı

29 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sürekli kullandığım Gold Polmak Kremfıstık Peanut Butter Classic ürününü sipariş ettim (#729314869). Ürün 30 Eylül sabahı Mersin Tarsus adresime teslim edildi. Akşam ürünü açıp tüketmek istediğimizde kapağın altında tortu biriktiğini ve koruyucu folyonun bozuk olduğunu fark ettik. Ayrıca ürünün rengi ve kıvamı da her zamankinden farklıydı.
Daha önce aynı ürünü defalarca kullandım ve böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Migros müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim; çünkü Tarsus bölgesinde bu tür şikayetlerde yeterince duyarlı davranılmadığını geçmiş deneyimlerimden biliyorum.
130,95₺ ödediğim bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.








