to read complaints and reviews, or file yours.Poliwin Canlı Destek Çalışanının Hakaretli Üslubu Ve Şans Bonusunun Verilmemesi
Poliwin sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum ve sürekli kayıp yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir şans bonusu tanımlanmadı. Bunun üzerine 06.09.2026 tarihinde canlı desteğe bağlanarak, üst üste yaklaşık 30–40 kez yatırım yapmama rağmen kayıplarımı telafi edebilmek için şans bonusu talep ettim ve siteye bu nedenle tepki gösterdim.
Canlı destekle yaptığım görüşme esnasında, talebim değerlendirilmek yerine son derece saygısız bir üslupla karşılaştım ve anneme, bacıma ağır küfür ve hakaret içeren ifadeler kullanıldı. Bir müşteriye böyle bir dil kullanılmasını asla kabul etmiyorum.
Poliwin’den, öncelikle bu görüşmenin kayıtlarının incelenmesini, küfür ve hakaret eden canlı destek çalışanı hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını ve tarafıma resmi bir özür ile birlikte kayıplarım göz önünde bulundurularak uygun bir şans bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Poliwin ile ilgili yaşadığım bir durum nedeniyle WhatsApp üzerinden tehdit, şantaj ve küfür içerikli mesajlar alıyorum. Bu durum, daha önce yaptığım bir şikayet sonrasında başladı ve hâlen devam ediyor.
Hem tehdit edilmekten hem de bu şekilde psikolojik baskı altında bırakılmaktan son derece rahatsızım. Kimsenin bu tür yöntemlerle böyle kötü bir yerden insanların hayatıyla oynamaya hakkı olmadığını düşünüyorum.
Poliwin’den, bu tehdit ve şantaj ile ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, bu kişilerin veya numaraların tespit edilerek haklarında işlem başlatılmasını ve bu tür olayların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
