İşlem Geçmişinde Bakiye Hareketlerinin Eksik Görünmesi

6 Haziran tarihinde Poliwin hesabımda spor bahislerinden elde ettiğim kazanç sonrasında, işlem geçmişinde bazı bakiye hareketlerinin eksik göründüğünü fark ettim. Hesap bakiyem doğru görünmesine rağmen, hangi işlemden ne kadar kazanç elde ettiğimi ve bakiyemin hangi adımlarla güncellendiğini detaylı olarak takip edemedim.

Canlı destek ile görüştüğümde, ilgili kayıtların sistemde mevcut olduğu, ancak kullanıcı panelinde tam olarak görüntülenemediği belirtildi. Kullanıcı arayüzünde bu bilgilerin eksik görünmesi, özellikle para hareketleri söz konusu olduğunda güven açısından ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Yüksek tutarlı işlemlerde tüm hareketlerin en ince ayrıntısına kadar şeffaf şekilde görüntülenebilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Beklentim, hesap hareketlerinin eksiksiz ve anlaşılır biçimde görüntülenebilmesi, tüm bakiye değişikliklerinin açıklayıcı notlarla kullanıcıya sunulması ve işlem geçmişi yapısının çok daha şeffaf hale getirilmesidir. Bu konuda gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak, kullanıcıların hesap hareketlerini tereddütsüz takip edebileceği bir altyapı sağlanmasını talep ediyorum.