Fatura Eksikliği Ve Cevapsız Kalan Talepler

14.02.2025 tarihinde verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadığı için ve ne müşteri hizmetlerinden ne de e-postalardan düzgün bir yanıt alamadığım için iade hakkımı talep ettim. Ancak bana, sipariş elime ulaşmadan iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Zaten problem, ürünün bana ulaşmaması ve her so...

28 Mart tarihinde vermiş olduğum siparişimi hala göndermediler. Yaklaşık iki aydır siparişimin gelmesini bekliyorum. Ürün yurt dışından geldiği için zaten minimum bir ayda teslim edileceğini biliyordum. Siparişimin kargo takibinden 12 Nisan tarihinde Türkiye'ye geldiğini gördüm. 22 Nisan tarihinde i...

Yaklaşık 1 ay önce EFT ile ödemesini yaptığım ürün gönderilmiyor. Kimseye ulaşamıyorum. Maillerime cevap verilmiyor. İade yapamıyorum. Resmen faturalı bir şekilde parama çöküldü. Bu şekilde iş yapan firmaların cezasız kalmamasını ümit ediyorum. Kesinlikle sipariş verilmemeli.

14 gün önce verdiğim sipariş hâlâ kargolanmadı. Eğer kargo ulaşmazsa belirli bir süre içinde yurt dışına çıkacağım için iptal edelim dediğimde 180 lira kesinti olacağını söylediler. Kargo için. Kargoya verilemeyen şeyin 180 lira kesintisi nasıl olur? 3 haftayı bulabildiğini söylediler. Kargolamanın ...