to read complaints and reviews, or file yours.Polaris Kunduradaki Yapışkan Sorunu Ve FLO Mağazasının İlgisiz Tutumu
Adana Teknosa yanı FLO mağazasından yaklaşık 15 gün önce Polaris marka 41 numara erkek kundura satın aldım. Ayakkabının bağcık kısmının hemen altında, iç kısmında yapıştırma yapılmış ve bu yapışkan dışarı taşarak adeta kemikleşmiş durumda. Bu sert yapı yürürken ayağımı sürekli rahatsız ediyor ve ürünün daha ilk günlerden ayıplı olduğunu gösteriyor.
Durumu FLO mağazasına ilettiğimde, ayakkabıda hiçbir problem yokmuş gibi davranıldı ve şikayetim reddedildi. Polaris gibi bir markanın ürününün arkasında durmasını, FLO’nun da müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunu inceleyip mağduriyetimi gidermesini beklerdim ancak tam tersine hiçbir sorun yokmuş gibi yaklaşılması beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olarak değerlendirilip gerekli incelemenin yapılmasını, bu süreç sonunda da değişim ya da para iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Adana Teknosa yanı FLO mağazasından yaklaşık 15 gün önce Polaris marka 41 numara erkek kundura satın aldım. Ayakkabının bağcık kısmının hemen altında, iç kısmında yapıştırma yapılmış ve bu yapışkan dışarı taşarak adeta kemikleşmiş durumda. Bu sert yapı yürürken ayağımı sürekli rahatsız ediyor ve ürünün daha ilk günlerden ayıplı olduğunu gösteriyor.
Durumu FLO mağazasına ilettiğimde, ayakkabıda hiçbir problem yokmuş gibi davranıldı ve şikayetim reddedildi. Polaris gibi bir markanın ürününün arkasında durmasını, FLO’nun da müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunu inceleyip mağduriyetimi gidermesini beklerdim ancak tam tersine hiçbir sorun yokmuş gibi yaklaşılması beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olarak değerlendirilip gerekli incelemenin yapılmasını, bu süreç sonunda da değişim ya da para iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
