Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33601584

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Seda
Point Kargo
07 Eylül 2025 14:08
253

Point Kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş ettiğim sıvı bebek deterjanı (takip numarası: HAP3004029172) teslim edilmedi. Teslimatın 31 Temmuz Perşembe günü Bingöl Solhan Yeni Mahalle 337. Sokak Yaşam Sitesi adresime yapılması gerekiyordu. Sipariş için 339 TL ödeme yaptım.

Teslimat yapılmadığı için Point Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, iletişimim de engellendi. Bu durum karşısında mağduriyetim devam etmektedir. Trendyol üzerinden henüz başvuru yapmadım, bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Mahmut
Point Kargo
06 Ağustos 2025 13:32
330

15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 339,93 TL tutarında, Trendyol korumalı gönderi ile bir ürün sipariş ettim. Siparişim Point Kargo tarafından HAP3004020165 takip numarası ile Diyarbakır Kayapınar adresine teslim edilecekti. Ancak kargo sisteminde ürünüm teslim edilmiş görünüyor. Olmasına r...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Selcan
Point Kargo
06 Ağustos 2025 17:39
276

27 Temmuz'da Trendyol üzerinden Sanipak firmasından, bebeklerimin doğum hediyeliklerini hazırlamak amacıyla kolonya siparişi verdim. 31 Temmuz'da Trendyol'da kargonun teslim edildiği bilgisi yer aldı; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatla ilgili ne bir SMS, ne teslimat kodu, ne de k...

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Point Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Ürün Ve Çözümsüzlük

profile
Demet
Point Kargo
29 Mayıs 2025 19:33
1.933

Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde ürün siparişi oluşturdum. Happy Center satıcılı firmadan halı yıkama makinesi siparişiydi. Tahmini teslimat gününün 9 Mayıs olduğu bilgisi yazıyordu. Ürün Point Kargo ile tarafıma gönderilecekti. Fakat tarih 26 Mayıs olmasına rağmen ürün hala tarafıma iletilmemiş...

Point Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Ürün Ve Çözümsüzlük
1 Destek
3 Yorum

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve İletişim Sorunu

profile
Arife
Kolay Gelsin
16 Temmuz 2025 19:55
395

14 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bebek kişisel bakım ürünü, Kolay Gelsin Kargo’nun sisteminde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 122501253. Konu hakkında hem kargo firmasına hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçb...

Teslim Edilmeyen Krem Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

profile
İlayda
Kolay Gelsin
16 Ağustos 2025 22:38
452

Trendyol üzerinden 4 Ağustos tarihinde bebeğim için 529 TL ödeyerek nemlendirici krem siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Bugün 16 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Kargo takip numaram: 2549578...

Benzer Şikayet Yaz